Chính sách bảo mật (Quyền riêng tư)

Tài liệu này cung cấp cho người sử dụng (người truy cập và sử dụng website) chính sách liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư của khách hàng.
Danh mục
Điều 1: Thu thập thông tin
Điều 2: Lưu trữ & Bảo vệ thông tin
Điều 3: Sử dụng thông tin
Điều 4: Tiếp nhận thông tin từ các đối tác
Điều 5: Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Điều 6: Thay đổi chính sách bảo mật

Điều 1: Thu thập thông tin

1.1. Thu thập tự động:

Hệ thống này được xây dựng bằng mã nguồn PHP. Như mọi website ở thời điểm hiện tại, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ IP và các thông tin tiêu chuẩn khác như: loại trình duyệt, các trang web được truy cập trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông tin về máy tính & thiết bị mạng,… cho mục đích phân tích thông tin, phục vụ việc bảo mật và giữ an toàn cho hệ thống.

1.2. Thu thập từ các khai báo của khách hàng:

Các thông tin do khách hàng khai báo cho chúng tôi trong quá trình làm việc như: đăng ký tài khoản, liên hệ với chúng tôi,... cũng sẽ được chúng tôi lưu trữ phục vụ công việc chăm sóc khách hàng sau này.

1.3. Thu thập thông tin thông qua việc đặt cookies:

Như mọi website trong thời điểm hiện tại, khi khách hàng truy cập website, chúng tôi (hoặc các công cụ theo dõi hoặc thống kê hoạt động do các đối tác cung cấp) sẽ đặt một số files dữ liệu gọi là cookies lên đĩa cứng hoặc bộ nhớ máy tính của khách hàng.

Một trong số những cookies này có thể tồn tại lâu để thuận tiện cho khách hàng trong quá trình sử dụng, ví dụ như: lưu tên đăng nhập, email của khách hàng trong trang đăng nhập để khách hàng không phải nhập lại trong lần đăng nhập tiếp theo,…

1.4. Thu thập và lưu trữ thông tin trong quá khứ:

Khách hàng có thể thay đổi thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng tương ứng. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ lưu lại những thông tin đã được thay đổi để chống các hành vi xóa dấu vết nhằm gian lận trong giao dịch.

Trở lại danh mục

Điều 2: Lưu trữ & Bảo vệ thông tin

Hầu hết các thông tin được thu thập sẽ được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng bằng các hình thức như: mật khẩu, tường lửa, mã hóa cùng các hình thức thích hợp khác và chỉ cấp phép việc truy cập và xử lý dữ liệu cho các đối tượng phù hợp, ví dụ chính khách hàng hoặc các nhân viên có trách nhiệm xử lý thông tin với khách hàng thông qua các bước xác định danh tính phù hợp.

Mật khẩu của khách hàng được lưu trữ và bảo vệ bằng phương pháp mã hoá trong cơ sở dữ liệu của hệ thống, luôn đảm bảo an toàn trong việc lưu giữ thông tin. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên khách hàng không nên dùng lại mật khẩu này trên các website khác. Mật khẩu cho tài khoản là cách duy nhất để khách hàng đăng nhập vào tài khoản thành viên của mình trong website này, vì thế hãy lưu giữ nó cẩn thận. Trong mọi trường hợp khách hàng không nên cung cấp thông tin mật khẩu cho bất kỳ người nào dù là nhân viên của VESDEC hay bất kỳ người thứ ba nào khác trừ khi khách hàng hiểu rõ các rủi ro khi để lộ mật khẩu. Nếu quên mật khẩu, khách hàng có thể sử dụng chức năng “Quên mật khẩu” được cung cấp trên website. Để thực hiện thao tác này, khách hàng cần phải cung cấp cho hệ thống biết tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đang sử dụng của mình trong tài khoản, sau đó hệ thống sẽ tự động tạo ra một mật khẩu mới ngẫu nhiên và gửi đến email được cung cấp để khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản thành viên của mình. Lưu ý: sau khi đăng nhập bằng mật khẩu này, khách hàng nên đổi ngay sang mật khẩu do mình tự tạo để đảm bảo tính riêng tư.

Trở lại danh mục

Điều 3: Sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sẽ được chúng tôi sử dụng để:

- Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ & chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện giao dịch thanh toán & gửi các thông báo trong quá trình giao dịch.
- Xử lý khiếu nại & giải quyết sự cố.
- Ngăn chặn các hành vi có nguy cơ rủi ro, bị cấm hoặc bất hợp pháp và đảm bảo tuân thủ đúng chính sách “Thỏa thuận người dùng”.
- Thực hiện phân tích hệ thống, tùy biến & cải tiến nội dung dịch vụ và hình thức của website.
- Gửi đến khách hàng các thông tin về chương trình hoạt động, các thông báo & chương trình nghiên cứu khác mà khách hàng quan tâm.
- So sánh độ chính xác của thông tin cá nhân khách hàng trong quá trình xác minh, kiểm tra của các đơn vị quản lý nhà nước.

Trở lại danh mục

Điều 4: Tiếp nhận thông tin từ các đối tác

Khi sử dụng các công cụ giao dịch và thanh toán thông qua internet, chúng tôi có thể tiếp nhận thêm các thông tin khách hàng như tên đăng nhập, email, số giao dịch do ngân hàng cung cấp,... Chúng tôi kiểm tra những thông tin này với cơ sở dữ liệu người dùng của mình nhằm xác nhận thông tin khách hàng của chúng tôi nhằm giúp việc thực hiện các dịch vụ cho khách hàng được thuận lợi.

Các thông tin tiếp nhận, chúng tôi cam kết không cung cấp cho đơn vị kinh doanh nào khác, ngoại trừ khi có yêu cầu (bằng văn bản) từ các cơ quan công quyền có thẩm quyền và chúng tôi sẽ thông báo đến những khách hàng có liên quan.

Trở lại danh mục

Điều 5: Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân, thông tin tài chính... của khách hàng cho các bên thứ 3 trừ khi được sự đồng ý của chính khách hàng (bằng văn bản) hoặc khi chúng tôi buộc phải tuân thủ theo các quy định pháp luật hoặc khi có yêu cầu (bằng văn bản) từ cơ quan công quyền có thẩm quyền.

Trở lại danh mục

Điều 6: Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách Bảo mật này có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi sẽ không giảm quyền của khách hàng theo Chính sách Bảo mật này mà không được sự đồng ý rõ ràng của khách hàng. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi Chính sách Bảo mật nào trên trang này và, nếu những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo nổi bật hơn (bao gồm, đối với một số dịch vụ nhất định, thông báo bằng email về các thay đổi của Chính sách Bảo mật).

Trở lại danh mục

Chính sách bảo mật này được xây dựng cho VESDEC, được tham khảo từ chính sách của Bộ Thông tin và Truyền thông.

LIÊN HỆ

VIỆN TRƯỞNG


TP. HỒ CHÍ MINH


TP. HÀ NỘI


BẢO TỒN TÊ GIÁC
THỐNG KÊ
  • Đang truy cập16
  • Hôm nay106
  • Tháng hiện tại559
  • Tổng lượt truy cập19,378
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây